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清关
简化流程
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第1步:接收发货方的包裹数据和分类。
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第2步:货物到达Tel Aviv Ben Gurion 机场。
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第3步:货物扫描与预清关流程。
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第4步:海关放行状态更新。
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第5步:运送至主要配送中心。
Customs Clearance
最后一英里送货
快速准时送货,注重消费者体验
今天的消费者希望快速及时、有条不紊的送货上门服务。
我们运营着稳健、创新、灵活的配送网络,确保轻松而准时的送货服务,体现出无微不至的客户关怀。
Last Mile Delivery
最后一英里退货
轻轻松松,有条不紊
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第1步:一条龙轻松退货流程。
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第2步:上门取货/店内取货
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第3步:多件退货/单件退货
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第4步:价格合理。
Last Mile Returns
独家服务,以色列别无分店
3 不一样的最后一英里配送网络
In-Person Delivery
交付至客户手中
高价值货物需要签字POD的严格流程
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每天500+次送货服务。
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35个人工配送中心。
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08:00-20:00 送货窗口。
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次日达覆盖以色列全国。
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大城市地区当日达服务。
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送货前短信通知。
Doorstep Delivery
Store Pick Up
送货上门
高价值货物需要收货人签名
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每天2500+送货服务。
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200+地方配送中心。
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月送货量达1000万件。
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货物到达即更新送货状态。
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分捡中心到送货只需2天。
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POD移动解决方案。
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唯一私营邮箱送货服务商。
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送货更新、无需签名。
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移动送货凭证(照片和GPS)。
店内取货
全套签名交付服务,极具成本优势
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遍及以色列的1000个店面。
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预计到2020年达到1500个PUDO。
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1-2天送达以色列全国。
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先进的邮件/短信通知服务。
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提供自动POD。
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自动送货凭证。
送货覆盖以色列所有社区
每天48万次送货到家
All Communities in Israel
客户体验
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电话录音 + 归档。
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每周六天开放。
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全套ACD系统。
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按代理日常统计数据。
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92%的电话在1分钟内接通。
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放弃通话率 - 2%。
Customer Service
实时IT系统
连接所有配送中心和移动平台
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第1步:统一系统服务三个配送平台。
第2步:与合作方系统轻松整合。
第3步:接受大部分客户标签和追踪号码机制。
第4步:依据数字化数据文件的预通关服务。
第5步:客户可从丰富的范围内选择状态。
Technology
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